每一個(gè)字都像燒紅的烙鐵，燙在導(dǎo)游的心上。
他臉上最后一絲血色也褪盡了，身體控制不住地微微顫抖起來(lái)，頭深深地垂下去，恨不得鉆進(jìn)滾燙的地縫里。
他手里那幾張皺巴巴的補(bǔ)充協(xié)議，此刻重若千鈞，仿佛捏著一塊塊燒紅的炭。
秦怡不再看他，仿佛多看一眼都是污染。
江昭寧與秦怡離開(kāi)了，留下了呆若木雞的年輕導(dǎo)游。
江昭寧邊走邊道：“冰凍三尺，非一日之寒。今天這個(gè)導(dǎo)游，只是冰山浮出來(lái)的一角?！?/p>
“根子，怕是在他們公司那套唯利是圖的運(yùn)作機(jī)制上。”
秦怡深深吸了口氣，涼意入肺，卻壓不下心頭的沉重：“江書(shū)記，您說(shuō)得對(duì)?！?/p>
“這次是撞到我們眼前了，那些沒(méi)撞見(jiàn)的呢？”
“那些被悄悄宰了還忍氣吞聲的游客呢？”
“東山的口碑就是這樣一點(diǎn)一滴被啃噬掉的?！?/p>
江昭寧頓了頓，聲音異常清晰，“必須深挖，必須嚴(yán)懲，給行業(yè)立個(gè)規(guī)矩！”
“嗯。你通知旅游局長(zhǎng)林方政，馬上著手，聯(lián)合工商、消協(xié)，對(duì)東山假期進(jìn)行全面稽查?！?/p>
“從合同文本到實(shí)際執(zhí)行，從收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到游客投訴記錄，一個(gè)環(huán)節(jié)都不能放過(guò)?！?/p>
“重點(diǎn)是這種‘補(bǔ)充協(xié)議’的泛濫，背后有沒(méi)有系統(tǒng)的、默許的強(qiáng)制消費(fèi)鏈條?！?/p>
“查！一查到底！”
他轉(zhuǎn)過(guò)頭，目光如磐石般堅(jiān)定，落在秦怡臉上：“處罰要快，更要準(zhǔn)！”
“該停業(yè)整頓就停業(yè)整頓，該吊銷資質(zhì)也絕不手軟?！?/p>
“我們不但要替今天這些老人討回公道，更要讓整個(gè)東山的旅游市場(chǎng)都看清楚，在游客身上動(dòng)歪心思，就是自掘墳?zāi)?！?/p>
秦怡重重地點(diǎn)頭，眼神銳利：“明白。我馬上通知林局長(zhǎng)，立刻組織人手，成立專項(xiàng)調(diào)查組。”
她拿出手機(jī)，打出了電話。
聽(tīng)說(shuō)是縣委書(shū)記的指示，林方政哪肯怠慢，馬上開(kāi)始了專項(xiàng)調(diào)查。
陽(yáng)光透過(guò)云層出來(lái)了。
那年輕的男導(dǎo)游依舊像根木樁般杵在巨大的陰影里，手里那幾張揉爛的紙，仿佛成了他卸不下的罪枷。
遠(yuǎn)處，一輛不起眼的黑色轎車悄然停下，幾個(gè)表情嚴(yán)肅、胸前掛著工作證的人推門(mén)下車，徑直朝他走來(lái)。
為首一人亮出證件，聲音不帶一絲溫度：“我們是縣旅游聯(lián)合調(diào)查組的?！?/p>
“關(guān)于東山假期旅游公司涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)、違反合同的問(wèn)題，請(qǐng)你配合我們，回去詳細(xì)說(shuō)明情況。”
導(dǎo)游猛地抬起頭，眼中最后一點(diǎn)僥幸的光徹底熄滅，只剩下無(wú)邊無(wú)際的灰敗和恐懼。
他知道，那輛開(kāi)走的旅游大巴載走的不僅是一車游客的歡笑，更載走了他習(xí)以為常的“生財(cái)之道”。
而他和他所代表的扭曲規(guī)則，在朗朗乾坤下，已無(wú)處藏身。
碰上了縣委書(shū)記，自己及公司這一下都別想有好日子過(guò)了！
周一清晨的陽(yáng)光穿過(guò)縣委大樓明凈的玻璃幕墻，在地板上投下長(zhǎng)長(zhǎng)的、棱角分明的光帶，帶著一種秩序感。
林方政步履匆匆，皮鞋踏在光潔如鏡的大理石地面上，發(fā)出清晰而略帶急促的回響。
他手中緊握著那份沉甸甸的《關(guān)于東山假期旅游公司強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題初步調(diào)查報(bào)告》，指關(guān)節(jié)因用力而微微發(fā)白。
這份報(bào)告仿佛一塊燒紅的烙鐵，燙得他掌心發(fā)麻。
他來(lái)到江昭寧的辦公室。
門(mén)敞開(kāi)著。
只有林夕在整理著幾份文件，動(dòng)作利落。
“林秘書(shū)，早上好！”林方政努力讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)平穩(wěn)，“江書(shū)記在嗎？”
“我來(lái)匯報(bào)‘東山假期’那邊的情況?！?/p>
林夕聞聲抬起頭，臉上帶著職業(yè)化的微笑，眼神卻銳利：“林局長(zhǎng)，您來(lái)了。”
“江書(shū)記剛不久出了辦公室?！?/p>
“他特意交代，請(qǐng)您直接去常委會(huì)議室匯報(bào)。”
他頓了頓，清晰地補(bǔ)充道，“常委會(huì)臨時(shí)調(diào)整了議程，全體常委都在，就等您了。”
“常委會(huì)？！”林方政的聲音不由自主地拔高了一度，瞬間感覺(jué)一股寒氣從腳底板直沖天靈蓋。
他臉上的肌肉似乎僵住了，那份報(bào)告仿佛瞬間重了十倍。
不過(guò)是處理一個(gè)導(dǎo)游的違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題，頂多牽扯出一個(gè)公司管理不善，竟然要驚動(dòng)整個(gè)縣委常委班子？
這重視程度，簡(jiǎn)直是把他架在火上烤！
一點(diǎn)“小事”被無(wú)限上綱上線到如此地步？
他只覺(jué)得頭皮一陣發(fā)麻，后背的襯衫瞬間被冷汗浸透，黏膩地貼在皮膚上。
“是的，林局長(zhǎng)，請(qǐng)跟我來(lái)。”林夕的聲音依舊平穩(wěn)，做了個(gè)請(qǐng)的手勢(shì)。
林方政深吸一口氣，努力壓下心頭的驚濤駭浪，喉結(jié)艱難地滾動(dòng)了一下，只能硬著頭皮，像踩在棉花上一樣，跟在林夕身后。
每一步都仿佛踏在即將崩塌的冰面上。
常委會(huì)議室那扇更為厚重、帶著莊嚴(yán)氣息的大門(mén)，在他眼前緩緩打開(kāi)。
會(huì)議室里，橢圓形的巨大紅木會(huì)議桌占據(jù)了中心位置，莊嚴(yán)肅穆。
此刻，所有座位都坐滿了人。
江昭寧端坐主位，神情沉靜如水，目光卻如同深潭，銳利地投向門(mén)口。
其他常委們分坐兩側(cè)。
有的微微蹙眉翻看著手頭的材料，有的靠在椅背上若有所思。
空氣仿佛凝固了，彌漫著一種無(wú)形的、令人窒息的巨大壓力。
陽(yáng)光透過(guò)百葉窗的縫隙，在桌面上切割出明暗相間的條塊，如同森嚴(yán)的審判席。
“江書(shū)記，各位領(lǐng)導(dǎo)，”林方政的聲音帶著不易察覺(jué)的微顫，他走到留給他的匯報(bào)席位置，感覺(jué)所有人的目光都像探照燈一樣聚焦在自己身上，幾乎要將他的報(bào)告灼穿，“關(guān)于東山假期旅游公司強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題，現(xiàn)在由我進(jìn)行初步匯報(bào)。”
他翻開(kāi)報(bào)告，紙張摩擦的聲音在寂靜的會(huì)議室里顯得格外刺耳。
他強(qiáng)迫自己穩(wěn)住心神，視線落在文字上，仿佛那是唯一的浮木：“遵照江書(shū)記前天上午的緊急指示?！?/p>
“我局在第一時(shí)間聯(lián)合縣工商行政管理局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)，組成專項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查組，立即對(duì)東山假期旅游公司展開(kāi)了全面、深入的稽查工作。”
他的語(yǔ)速開(kāi)始加快，努力展現(xiàn)出專業(yè)和效率，“稽查覆蓋范圍包括：公司所有在用旅游合同范本、近一年內(nèi)所有團(tuán)隊(duì)的實(shí)際執(zhí)行情況、各項(xiàng)旅游產(chǎn)品的具體收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、以及公司近三年所有登記的游客投訴記錄及處理結(jié)果?！?/p>
“可以說(shuō)，一個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)有放過(guò)?！?/p>